Meri Sadak

De Meri Sadak-applicatie is geïntroduceerd als onderdeel van het Citizen Feedback-systeem van de overheid. De aanvraag was bedoeld voor het herstellen van klachten met betrekking tot wegen die zijn aangelegd onder Pradhan Mantri Gram Sadak Yojana (PMGSY) en andere wegen (niet-PMGSY). Met de applicatie kunnen burgers een klacht indienen over het werktempo, de kwaliteit van het werk, landgeschillen enz. voor een PMGSY- en Non PMGSY-weg, samen met foto's van de site. De klachten worden behandeld door de respectieve State Quality Coordinators (SQC's) van de Nodal Department in de deelstaatregeringen.

De mobiele app, die in 2015 werd gelanceerd, is vernieuwd om de burgers mondiger te maken en gebruiksvriendelijker te maken. De verbeterde versie van de applicatie bevat de onderstaande functies:

- Verbeterde gebruikersinterface

- Laat de gebruiker een klacht registreren voor een PMGSY- en niet-PMGSY-weg - zowel ter plaatse (op de weg) als offsite (op afstand) en het herstel volgen via de applicatie

- Beveelt een lijst met PMGSY-wegen aan voor de gebruiker op basis van zijn/haar locatie en District/Blok/Dorp en Habitats

- Auto identificeert en beveelt PMGSY-wegen aan op basis van de locatie van de gebruiker

- Introductie van een interactief burgergedeelte om de gebruiker wegen (nieuwe connectiviteit en opwaarderingswerken) te laten zien die gesanctioneerd, voltooid en in uitvoering zijn in zijn/haar district/blok. Ook laat de burger een klacht indienen op deze wegen.

- Voorziening om een ​​klacht binnen 10 dagen te heropenen als de burger niet tevreden is met het antwoord

- sectie 'Hoe een PMGSY-weg te identificeren' om de burger te helpen een PMGSY-weg te spotten

- 'Zoek PMGSY-weg in de buurt' om de nabijgelegen PMGSY-wegen te vinden

- Weergave van contactgegevens van de betrokken ambtenaren die verantwoordelijk zijn voor het oplossen van een bepaalde klacht

- Verbeterde sectie 'Mijn profiel'